当前位置： 三叉神经病专科治疗医院 >> 三叉神经病诊断 >> 聚焦医院高质量发展,华卓科技全面助力医院
在近期公布的、医院智慧服务分级评估中，共29家医院达到3级及以上水平。这是智慧服务分级评估管理提上日程以来，医院首次经历的「智慧服务」大考。从结果不难看出，医院智慧服务过级的重视。
从政策要求来看，《通知》医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务，医院奠定基础。
如今，年医院智慧服务分级评估工作已启动。作为智慧服务的核心环节，医院如何定点突破本身的信息系统，达到更高的智慧服务等级，医院进入高质量发展的必答题。
医院？医院的本质在于便民！看病就医是民生大事。但在过去，由于医疗资源分布不均衡，基层医疗服务能力不足等现状，存在着群众看病难、看病烦、排队长等问题。医院，午夜时分的挂号收费处往往早已排起长队…
但如今，这样的场景已经不复存在，通过AI导诊，患者可以1秒匹配医生，实现线上分诊挂号，杜绝患者排长队的焦虑。
这是医院建设中的成果之一，目前国内很多企业早已布局医院。华卓科技除了上述的诊前服务的智慧化，诊中和诊后乃至电子病历均有相应解决方案。
医院信息化医院智慧服务再升级作为一家在互联互通领域深耕的医疗信息化企业，华卓科技秉承以国家政策为导向，医院信息化建设现状，以云计算、微服务、人工智能、大数据技术为基础，打造了医院信息化整体解决方案。为医疗机构进行信息化改造、智能化升级，医院智慧服务的分级标准。
基于混合云架构的医院业务架构图
该解决方案由智慧医护、智慧服务、智慧管理、医疗科研、医疗大数据平台、云计算平台六大产品线组成。医院信息化建设实践的总结，充分发医院建设管理中的重要作用。
作为‘医院’的三驾马车之一，智慧管理的推进挑战巨大。据此，华卓科技通过“电子病历”、“智慧服务”、“智慧管理”建设，构建医疗、服务、管理“三位一体”的医院系统，并在“智慧管理”方面，利用大数据管理，医院战略决策规划。通过业务流程再造，医院精细化管理、临床医疗和运营管理相融合，医院降本增效；通过物联网智能化设备主动服务临床科室，提高医疗安全和服务质量，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。
“三位一体”医院评审架构图
那么，智慧服务应该如何推进？
从具体评分标准来看，医院智慧服务分级评估可谓是事无巨细，将每个环节、每一层级都进行了细致描述。
华卓科技认为，“这个文件前2医院信息化建设的基础服务，3-5级是互联网医疗的范畴，需要企业方协助。”以华卓科技医院信息化整体解决方案为例，《通知》所要求的医院服务分级评估项目按照患者诊前、诊中、诊后各环节应涵盖的基本服务内容，医院信息化建设和互联网环境，与华卓科技的医院发展路径高度统一。
华卓科技致力打造的“以患者为中心覆盖诊前、诊中、诊后”的全流程闭环智慧服务方案，凭借扎实的信息化功底，将系统的应用、创新落实到实处。同时，依托医院信息系统的规划和建设，在信息系统的应用效果、患者数据安全、医院信息安全、区域协同、互联网应用等方面全方位发展，为医护、患者、管理等带来更好的体验。
华卓科技智慧服务发展路径
目前，华卓科技的智慧服务产品已经迭代到3.1.0阶段。第一阶段：医院对患者在互联网开放挂号、缴费、查报告等互联网医疗服务非核心业务。第二阶段：建设互联网+医疗服务，通过互联网速度医院对患者在互联网开放如复诊、处方等部分互联网医疗服务核心业务；第三阶段：资源下沉，资源整合，医院开放与医联体医疗机构之间的远程医疗服务。
基于混合云架构的患者体验应用架构图
医院智慧服务分级评估项目对比分析，华卓科技的智慧服务产品基本覆盖智慧服务分级评估项目，包括且不限于患者管理、药品调剂与配送、患者反馈、健康宣教等服务。积极响应国家智慧服务评级政策的同时，华卓科技还不断深入发掘并研发特色功能，比如：可穿戴式设备、智能慢病监控、智能满意度调查、专病患者管理，集患者资料收集整理、随访路径执行和随访数据统计分析功能于一体的医患服务系统，医院规范随访工作，提高随访效率，提高患者满意度，改善医患关系，医院品牌效应。
全流程重塑全场景支持以打造智慧服务评级4级及以上为建设目标目前，华卓科技已帮助树兰（杭州）医院顺利通过智慧服务3级评估。区别于其他产品，华卓科技的产品在研发和打磨上更具专业的专家思想。医院的信息化核心竞争力不仅是HIS，优质服务和高效管理才是医疗服务的抓手。据此，华医院智慧服务评级4级及以上为系统建设目标，医院中迭代智慧服务，保证产品方案医院场景，进一步优化了患者的就医体验，医院的服务效率。
医院的建设是医院发展成为医院的必经之路。在信息深度共享和业务深度协同的基础上，华卓科技将持续以云计算、微服务、人工智能、大数据技术为基础，不断提升产品创新与开发能力，医院实现信息化的互联互通，医院进入高质量发展。
